پرينت
شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا) || در گزارش هاي سالانه روابط عمومي، بسياري از متخصصان روابط عمومي به اين موضوع پرداخته اند كه چگونه هوش مصنوعي مي تواند به بهبود عملكرد آنها كمك كند و در عين حال برخي نگراني ها در خصوص تأثير آن بر وظايف فردي و نقش هاي موجود وجود دارد.
آمارهاي به دست آمده نشان مي دهند كه 32 درصد از پاسخ دهندگان بر اين باورند كه انتقال تغييرات ناشي از هوش مصنوعي به ذينفعان و سهامداران يك چالش بزرگ است. اين نگراني فرصتي است براي افرادي كه دانش كافي در اين زمينه دارند و مي توانند به عنوان راهنما براي رهبري در اين موضوع عمل كنند. به همين ترتيب، 28 درصد از پاسخ دهندگان اظهار كرده اند كه مشاغل ارتباطي ممكن است از بين بروند، اما اين يك فرصت است تا كساني كه اين تكنولوژي را درك كرده و آن را در كار خود به كار مي برند، امنيت شغلي خود را تضمين كنند.
از سوي ديگر، 26 درصد از پاسخ دهندگان اشاره كرده اند كه بودجه ها ممكن است كاهش يابد. اين نگراني ممكن است براي مواردي كه بيشتر جنبه تاكتيكي دارند، صادق باشد، اما هيچ چيزي نبايد جايگزين ارتباط انساني و هوش عاطفي در ارتباطات شود. همچنين 14 درصد معتقدند كه نقش ارتباطات در تصميم گيري ها ممكن است كاهش يابد، اما اين موضوع نيز فرصتي است كه با ارائه ايده ها و استراتژي هاي راه حل محور مي توان نشان داد كه هيچ چيزي نمي تواند جايگزين تعاملات انساني در فرآيندهاي تصميم گيري شود.
در نهايت، همانطور كه در اين مقاله اشاره شده است، هر نگراني مي تواند به فرصتي براي پيشرفت تبديل شود. در حالي كه برخي نگراني ها در خصوص تأثيرات منفي هوش مصنوعي وجود دارد، اما اين تكنولوژي به وضوح مي تواند به حرفه روابط عمومي كمك كند تا كارايي و اثربخشي آن بهبود يابد. متخصصان روابط عمومي بايد هوش مصنوعي را درك كنند، آن را بپذيرند و از پتانسيل آن براي بهبود عملكرد خود بهره ببرند.
در اين راستا، از آنجا كه هوش مصنوعي ابزاري است كه مي تواند در بسياري از فعاليت هاي روزانه روابط عمومي استفاده شود، بنابراين بايد به خوبي درك كرد كه اين تكنولوژي مي تواند به عنوان يك دستيار براي بهبود عملكرد در تعاملات مختلف با رسانه ها، مشتريان و ذينفعان ديگر عمل كند. بنابراين، در حالي كه چالش ها وجود دارند، بايد به طور فعال به دنبال راه هايي براي استفاده از اين تكنولوژي باشيم تا روابط عمومي مدرن را ارتقا دهيم.
همچنين در اين مقاله تأكيد شده است كه متخصصان روابط عمومي بايد به طور مستمر درك خود از هوش مصنوعي را به روز كرده و مهارت هاي خود را با توجه به اين تكنولوژي جديد گسترش دهند. اين روند مي تواند فرصت هايي براي پيشرفت و ارتقا در صنعت روابط عمومي ايجاد كند.
اين روندها و نگراني ها نمايانگر چگونگي تغيير صنعت روابط عمومي در سايه تكنولوژي هاي نوين است كه در دنياي امروز مي توانند تغييرات اساسي ايجاد كنند و به شفافيت و اثربخشي بيشتر در ارتباطات كمك كنند.
نويسنده: ابي فينك
تاريخ انتشار: 13 مارس 2025
منبع انگليسي: PR
منبع فارسي: شارا