كارگاه تخصصي مديريت ارتباطات راهبردي با هوش مصنوعي با حضور دكتر حميد شكري خانقاه در تهران برگزار شد؛ جايي كه وي بر ضرورت عبور روابط عمومي ها از آزمون و خطا و حركت به سمت بهره گيري هوشمندانه از ابزارهاي AI براي طراحي كمپين هاي رسانه اي، پيش بيني بحران ها و تقويت برندينگ سازماني تأكيد كرد.
به گزارش سايت خبري پُرسون، با هدف ارتقاي مهارت هاي راهبردي مديران و كارشناسان براي مديريت ارتباطات در فضاي مجازي، كارگاه تخصصي مديريت ارتباطات راهبردي در عصر هوش مصنوعي ويژه روابط عمومي راه آهن جمهوري اسلامي ايران برگزار شد. در اين رويداد مهم كه پنج شنبه دهم مهرماه 1404 برگزار گرديد، دكتر حميد شكري خانقاه بر ضرورت استفاده راهبردي از ابزارهاي هوش مصنوعي براي طراحي كمپين هاي ارتباطي، رسانه اي و تبليغاتي هدفمند و ترسيم نقشه راه ارتباطات راهبردي سازمان براي آينده اي موفق تأكيد كرد.
دكتر شكري خانقاه در اين سمينار آموزشي بر راهبردي عمل كردن در فضاي مجازي تأكيد كرد و گفت:پرسش كليدي اين است كه آيا سازمان شما براي مديريت ارتباطات در فضاي مجازي، به اندازهٔ كافي راهبردي عمل مي كند؟ ديگر زمان آزمايش و خطا گذشته است.
وي با اشاره به تراكم اطلاعات و محتوا در رسانه هاي اجتماعي، ابزارهاي هوش مصنوعي (AI) را به عنوان موتور محركهٔ جديد براي تحول كامل مسير ارتباطي سازمان ها معرفي كرد.
اين مدرس دانشگاه، نحوهٔ به كارگيري هوش مصنوعي در روابط عمومي را دگرگون كننده دانست و گفت: ما بايد طراحي كمپين هاي ارتباطي و تبليغاتي برتر با هوش مصنوعي را بياموزيم و نحوهٔ به كارگيري ابزارهاي AI براي شناسايي ترندها، تحليل احساسات مخاطبان و تدوين محتواي خلاقانه كه بهترين نتايج را تضمين كند، در برنامه هاي ارتباطي مد نظر قرار دهيم.
نويسندهٔ كتاب برنامه ريزي ارتباطي در روابط عمومي، ترسيم نقشه راه ارتباطات سازمان را از الزامات سازماني مديران دانست و گفت: مديران بايد چارچوبي جامع براي استفاده از هوش مصنوعي در پيش بيني بحران هاي احتمالي و برنامه ريزي ارتباطات راهبردي بلندمدت طراحي و ارائه كنند.
مشاور عالي ارتباطات راهبردي در بخش ديگري از اين كارگاه، بر اهميت هدفمندسازي و جذاب سازي پيام ها تأكيد كرد و خاطرنشان ساخت:
متخصصان روابط عمومي بايد چگونگي استفاده از الگوريتم هاي هوش مصنوعي را براي تنظيم پيام هايي بياموزند كه كاملاً هدفمند بوده و حداكثر گيرايي را در ميان گروه هاي مختلف مخاطب داشته باشند.
وي در ادامه، با اشاره به ترافيك بالاي محتوا، متمايزسازي صداي سازمان در ترافيك رسانه اي را چالشي حياتي خواند و تكنيك هاي نوآورانه با تكيه بر ابزارهاي AI را براي متمايز ساختن پيام سازمان در ميان انبوه محتواي موجود در رسانه هاي اجتماعي تشريح كرد.
اين مدرس دانشگاه همچنين به تشريح راهبردهاي كليدي در حوزهٔ برندينگ هوشمند پرداخت و بر ضرورت بهره گيري از هوش مصنوعي در تبليغات تأكيد كرد.
وي گفت: استراتژي هايي كه از طريق كمپين هاي تبليغاتي هوشمند و داده محور، برندينگ سازمان را به اوج مي رسانند و اثربخشي سرمايه گذاري تبليغاتي را به حداكثر مي رسانند، بايد در كانون توجه مديران قرار گيرند. اين رويكرد تضمين مي كند كه هر پيام تبليغاتي، با دقت بالا به مخاطب هدف ارسال شود.
حميد شكري خانقاه در پايان، برگزاري اين نشست را فرصتي مغتنم خواند تا در كنار مديران و كارشناسان روابط عمومي راه آهن، به ارتقاي مهارت هاي تخصصي آنان براي ترسيم نقشهٔ راه آيندهٔ ارتباطات كمك كند. اين كارگاه تأكيد كرد كه در عصر هوش مصنوعي، موفقيت در روابط عمومي و مديريت رسانه نيازمند اتخاذ يك استراتژي ارتباطات نوين است كه بر تحليل داده ها و ابزارهاي هوشمند استوار باشد.
منبع: پُرسون
ما را در شبكه هاي اجتماعي دنبال كنيد: