rداستان برند توشيبا، ژاپني پيش گام در انقلاب هاي فناوري

توشيبا (Toshiba Corporation) شركت ژاپني با بازار بين المللي در حوزه ي محصولات و خدمات الكترونيكي است كه مركز مديريت آن در توكيو قرار دارد. محصولات و خدمات شركت در حوزه هاي متعددي همچون سيستم ها و تجهيزات فناوري اطلاعات و ارتباطات، قطعات و مواد مورد نياز صنعت الكترونيك، سيستم هاي قدرت، سيستم هاي زيرساختي صنعتي و اجتماعي، محصولات الكترونيكي مصرفي، لوازم خانگي، تجهيزات پزشكي، تجهيزات اداري و سيستم هاي نورپردازي و لجستيك توليد و عرضه مي شوند. تاريخ تأسيس شركت كنوني توشيبا به سال 1939 باز مي گردد. در آن سال دو شركت شيبائورا و توكيو دنكي با هم ادغام شدند كه تاريخچه اي متعلق به قرن 19 داشتند. هريك از شركت هاي تشكيل دهنده ي توشيبا، از پيش گامان صنعت برق در ژاپن محسوب مي شد. نام ابتدايي شركت جديد، Tokyo Shibaura Denki بود كه در سال 1978 به Toshiba Corporation تغيير يافت. توشيبا در تاريخ فناوري به عنوان پيش گام توليد لپ تاپ شناخته مي شود. به علاوه آن ها در صنعت LCD و نيمه هادي نيز از رهبران بازار محسوب مي شوند. سهام شركت توشيبا اكنون در بازارهاي بورس توكيو، اوزاكا و ناگويا عرضه مي شود. آخرين آمار، اين شركت را در مقام نهم بزرگ ترين توليدكننده هاي نيمه هادي در جهان قرار مي دهد. درحال حاضر زيرمجموعه هاي شركت در چهار گروه محصولات ديجيتال، دستگاه هاي الكترونيكي، لوازم خانگي و زيرساخت هاي اجتماعي فعاليت مي كتتد. در سال 2017، شركت چيني Midea براي خريد زيرمجموعه ي لوازم خانگي اقدام كرد و اكنون 80/1 درصد از سهام آن را در اختيار دارد.توشيبا / Toshibaمركز مديريت توشيبا در توكيوتاريخچه تأسيستوشيبا در سال 1939 بر اثر ادغام دو شركت توليدكننده ي تجهيزات برقي، تأسيس شد. Shibaura Sesaku-sho و Tokyo Electric Company شركت هاي تشكيل دهنده ي توشيبا بودند. شركت قديمي تر يعني شيائورا ريشه اي عميق در تاريخ ارتباطات ژاپن داشت. اولين فروشگاه تجهيزات تلگراف ژاپن، متعلق به اين شركت بود. هيساشيگه تاناكا، مشهور به اديسون ژاپن، شركت را در سال 1875 تأسيس كرده بود.تاريخچه توشيبا به دو شركت پيش گام فناوري در قرن 19 باز مي گردد شرايط كسب وكار صنعتي ژاپن در دهه هاي پاياني قرن 19، مناسب نبود. آن ها در توسعه ي صنعتي فاصله ي زيادي با رهبران جهان يعني بريتانيا، فرانسه، آلمان و ايالات متحده داشتند. مشكلات اقتصادي پس از سقوط حكومت توكوگاوا در سال 1869 و سيل واردات كالاها و ماشين آلات خارجي، شركت هاي نوپاي ژاپني را تهديد مي كرد. در آن سال ها ژاپن فاصله ي زيادي با مستعمره شدن نداشت. به هرحال دولت جديد كه وظيفه ي حفظ صنايع و كسب وكارهاي نوپا را بر دوش خود مي ديد، با سرعت بالايي در برابر بحران ها واكنش نشان داد.وزارت صنعت ژاپن (Kobusho) در سال 1870 شكل گرفت و به عنوان تسهيل گيري براي توسعه ي صنعتي شركت فعاليت كرد. از رويكردهاي مهم وزارت صنعت در آن سال ها مي توان به استخدام مهندسان، تكنسين ها و دانشمندان خارجي اشاره كرد كه با هدف تزريق فناوري هاي روز به صنعت ژاپن انجام شد. مهندسان خارجي وظيفه داشتند تا فعاليت با ماشين آلات وارداتي را به مهندسان ژاپني آموزش دهند. به علاوه، متخصصان ژاپني نيز به كشورهاي خارجي فرستاده مي شدند تا علاوه بر آشنايي با فناوري ها و تجهيزات روز، بهترين نمونه ها را براي استفاده در صنايع داخلي انتخاب كنند. توشيبا / Toshibaبنيان گذاران و كارمندان ابتدايي تاناكاادغام و به كارگيري فناوري هاي خارجي، براي اولين بار در شركت Tanaka Seizo-sho انجام شد. آن ها يك موتور بخار با قدرت 1،300 اسب داشتند كه با استفاده از نقشه هاي يك نمونه ي انگليسي و در مركز توليد Kanebo ساخته شد. فعاليت آن ها به صنعت گران ژاپني اثبات كرد كه مي توان با بهره گيري از دانش خارجي، فناوري را به صورت بومي و با بهره مندي از منابع داخلي، به نتيجه رساند. مديران شركت در دهه ي 1880 به اين نتيجه رسيدند كه پرداخت هزينه براي دانش فني، بهترين ابزار براي ارتقاء ظرفيت هاي فناورانه خواهد بود. همين استراتژي، به تاناكا كمك كرد تا در دهه ي 1890، توليد ترانسفورمانور، موتورهاي برقي و ديگر تجهيزات سنگين برقي را به كارخانه هاي خود بيفزايد.تاناكا در دوران بهره مندي از نيروهاي خارجي، دستاوردهاي اكتشافي و نوآوري متعددي را هم تجربه كرد. آن ها اولين ژنراتورهاي برق آبي ژاپن را در سال 1894 توسعه دادند. فناوري هاي داخلي شركت به قدري توسعه يافتند كه در سال 1902، يك دينام سه فاز 150 كيلوواتي براي انبار مهمات خليج يوكوزوكا ساختند. اين دستاورد، به نوعي تغيير فناوري ژاپني از تكيه بر خارجي ها، به فناوري داخلي بود و اولين قدم ها را نيز براي فعاليت بين المللي شكل مي داد. شركت در سال 1904 نام خود را به شبائورا تغيير داد و در سال 1915 اولين لامپ هاي خلأ اشعه ي ايكس را در ژاپن توليد كرد.شروع جنگ جهاني اول، براي شيائورا و بسياري از شركت هاي ژاپني چالش هايي را به همراه داشت. آن ها كه در حال توسعه ي قدرت و فناوري هاي خود بودند، با شعله ور شدن آتش جنگ به نوعي در مسير خود متوقف شدند. با شروع جنگ، توليدكننده هاي ژاپني دسترسي خود را به تأمين كننده هاي ماشين آلات، مواد صنعتي و مواد شيميايي از آلمان، انگلستان و ايالات متحده از دست دادند. درنتيجه شركت هاي ژاپني به يكديگر مراجعه كردند تا ماشين آلات و مواد مورد نياز را براي حفظ حيات شركت هاي رو به رشد خود از يكديگر تأمين كنند. دشواري شركت هاي فناوري در تأمين تجهيزات و مواد در اين دوره، با موفقيت هاي طولاني مدت در آينده همراه بود. چنين رويكردي به خودكفايي صنعت ژاپن در سال هاي آينده انجاميد و توسعه هاي صنعتي كشور را به همراه داشت.توشيبا / Toshibaنمايي از كارخانه ي توكيو شيبائورا در سال 1932شيبائورا در دوره ي زماني ميان دو جنگ جهاني، به رشد خود ادامه داد. آن ها در سال 1939 با شركت برق توكيو ادغام شدند كه توشيباي امروزي را شكل داد. شركت برق توكيو پيش از شروع قرن بيستم تأسيس شده بود و ابتدا به نام Hakunetsu-sha شناخته مي شد. دكتر ايشيزوكه فوجيوكا و شويچي ميوشي، اين شركت را در سال 1890 تأسيس كرده بودند. آن ها اولين توليدكننده ي لامپ هاي رشته اي در ژاپن بودند.اولين لامپ رشته اي ژاپن در شركت مادر توشيبا ساخته شد زمين لرزه ي سال 1923 در كانتو، 100 هزار قرباني بر جاي گذاشت كه تعداد زيادي از كارمندان شركت برق توكيو هم در ميان آن ها بودند. مدير كل شركت در آن زمان، دوران بازسازي شركتش را با قدرت شروع كرد و با شعاري قابل توجه، تحقيق و توسعه را به بخش اصلي آن تبديل كرد. او اعقتاد داشت «كارخانه اي بدون بخش تحقيق و توسع، شبيه به حشره اي است كه شاخك ندارد». همين رويكرد باعث شد تا شركت برق توكيو در سال هاي بعدي فعاليت به حوزه هاي متعدد فناوري وارد شود. از حوزه هاي جديد مي توان به تجهيزات پزشكي و دستگاه هاي راديويي اشاره كرد.شركت جديد كه از ادغام دو فعال جدي صنعت برق ژاپن تشكيل شده بود، پس از مدتي نام توشيبا را برگزيد. آن ها تا پيش از شروع جنگ جهاني دوم، در توسعه ي محصولاتي همچون لامپ هاي فلورسنت و تجهيزات راداري، به شهرت رسيدند.توشيبا / Toshibaتوشيبا در Expo 85چالش در توسعه داخلي و بين الملليژاپن در دهه ي 1940 سياست هاي خود را از تكيه ي صرف به دانش و فناوري و نيروي داخلي به همكاري با كشورها و سازمان هاي خارجي تغيير داد. دولت و شهروندان ژاپني با نيروهاي اشغال گر آمريكايي همكاري كردند و اصلاحات اقتصادي و اجتماعي در كشور شكل گرفت. به علاوه منابع مالي نيز به بازارهاي مالي پس از جنگ، سرازير شدند. ژاپني ها با ورود مجدد به كسب وكار تجارت بين المللي پس از جنگ جهاني دوم، براي عرضه ي كالاها و خدمات خود به بازارهاي جهاني دست پيدا كرده بودند. به علاوه مواد اوليه نيز با گستردگي بيشتر در اختيار آن ها قرار گرفت و انبار شركت هاي توليدكننده را پر كرد. تمامي رويكردهاي فوق، پس گرفتن قدرت ژاپن را در صنعت و بازارهاي متعدد به همراه داشت.توشيبا مانند بسياري شركت هاي ژاپني ديگر در دوران شكوفايي پس از جنگ جهاني دوم به روند رشد بازگشت. آن ها در سال 1949 ابتدا سهام خود را در بازار بورس نيويورك و سپس اوزاكا عرضه كردند. با ورود به دهه ي 1950، تلاش براي كسترش قدرت در بازارهاي داخلي و بين المللي، قوت گرفت. اولين تجهيزات پخش رسانه اي ژاپن، در سال 1952 توسط توشيبا توسعه يافت. به علاوه اولين كامپيوترهاي ديجيتال ژاپن در سال 1954 و اولين اجاق هاي مايكروويو كشور نيز در سال 1959 در كارخانه هاي توشيبا ساخته شدند.توشيبا / Toshibaاز اولين ماشين حساب هاي توشيبابا وجود پيشرفت هاي توليدي و فناورانه ي متعدد، زيرساخت هاي مديريتي توشيبا هنوز در وضعيتي سنتي باقي مانده بود. مديران ارشد به خاطر پايبندي به اصول سنتي و سلسله مراتب منسوخ، تحت انتقادهاي شديد قرار داشتند. بالاترين سطوح مديريتي، فاصله ي زيادي با رده هاي پايين داشتند و به نوعي هيچ درگيري با فعاليت هاي عملياتي نداشتند. همين فاصله باعث مي شد تا ايده هاي جديدي در توشيبا متولد نشوند. به علاوه براي تأييد اسناد، تأييديه هاي متعددي نياز بود تا مسئوليت فعاليت ها، به صورت مستقيم روي دوش هيچ مديري نباشد. درنتيجه، بروكراسي شديد در توشيبا حاكم بود كه نوآوري را تقريبا غيرممكن مي كرد.در ابتدا ساختارهاي سنتي مانع از پيشرفت فناورانه ي توشيبا مي شد دهه ي 1960، زمان اوج گيري چالش هاي مديريتي توشيبا بود. آن ها با بحران اقتصادي شديد هم روبه رو شدند و در مدت يك سال، سود شركت از 36 ميليون به 13 ميليون دلار كاهش يافت. براي جلوگيري از خسارت هاي بيشتر، تغييرات شديد مديريتي در دستور كار قرار گرفت. هيئت مديره ي توشيبا، توشيوو دوكو را براي مديريت اجرايي شركت انتخاب كرد. دوكو سابقه ي مديريتي مناسبي داشت و در سال 1960، ادغام دو شركت بزرگ ژاپني و شكل دهي بزرگ ترين كشتي سازي جهان (IHI) را مديريت كرده بود.توشيبا / Toshibaلوگوي توشيبا از 1950 تا 1969دوكو پس از پيوستن به توشيبا در سال 1965، موقعيت خود را به عنوان رئيس هيئت مديره ي IHI هم حفظ كرده بود و به نوغي بزرگ ترين صنعت گر ژاپن محسوب مي شد. شركت هاي مذكور پيش از پيوستن دوكو به توشيبا هم منافع مشتركي داشتند. IHI بيش از 10 ميليون سهم از توشيبا را در اختيار داشت و توشيبا نيز مالك 4 ميليون سهم در IHI بود. به هرحال همكاري آن ها از سال 1965 افزايش يافت و اعضاي هيئت مديره ي مشتركي هم پيدا كردند كه درنهايت منجر به تقويت پايه هاي مالي توشيبا هم شد.توشيبا پس از پيوستن دوكو، تغييرات ساختار متعددي را تجربه كرد. از ميان مهم ترين آن ها مي توان به كاهش سرمايه ي قرضي شركت اشاره كرد كه با كمك شركت آمريكايي جنرال الكتريك انجام شد. جنرال الكتريك، بدهي هاي مالي توشيبا را متقبل شد كه فرصت توسعه و مدرن سازي عملياتي را به توشيبا و مديرانش داد. البته جنرال الكتريك از پيش از جنگ جهاني دوم در توشيبا سهم داشت. رويكرد توسعه اي ديگر، افزايش صادرات بود كه با تأسيس دپارتمان هاي مستقل و افزايش فعاليت برون مرزي ممكن شد. قراردادهاي بزرگ با شركت هاي آمريكايي، به توشيبا امكان داد تا انواع ژنراتور، ترانسفورماتور و موتور را در كنار تلويزيون و لوازم خانگي ديگر، به فهرست صادراتي خود اضافه كند.توشيبا / Toshibaاولين لپ تاپ جهان ساخته ي توشيبامقاله هاي مرتبط: - داستان برند: سوني، از پلوپز برقي تا راديوهاي ترانزيستوري - داستان برند: هيتاچي، از توليد موتور الكتريكي تا ربات هاي انسان نما دوران مديريت دوكو در توشيبا، با قدرت گرفتن بخش فروش هم همراه بود. او نيروهاي مديريتي جديدي نيز استخدام كرد كه درنهايت به تحكيم هرچه بيشتر فرايندهاي عملياتي هم انجاميد. توشيبا تا سال 1967، بيش از 100 هزار كارمند و 63 زيرمجموعه داشت. آن ها به بزرگ ترين توليدكننده ي تجهيزات الكترونيكي در ژاپن تبديل شده بودند و همچنين چهارمين شركت بزرگ ژاپن محسوب مي شدند. البته در دهه ي 1970 و با قدرت گرفتن رقباي داخلي همچون سوني و هيتاچي، عملكرد توشيبا به دسته ي متوسط شركت هاي الكترونيكي تنزل پيدا كرد.اوج گيري صنعت نيمه هاديشويچي سابا، مدير جديد توشيبا بود كه در سال 1980 به اين سمت رسيد و رويكرد قوي جديدي را به غول ژاپن صنعت برق تزريق كرد. او مهندس برق بود و اهميت زيادي به تحقيق و توسعه در شركت تحت مديريتش مي داد. حوزه هايي همچون نيمه هادي ها و كامپيوترها و مخابرات، زمينه ي تمركز و سرمايه گذاري اصلي سابا بودند. در سال 1984، آزمايشگاه سيستم هاي اطلاعاتي و ارتباطي در توشيبا تأسيس شد تا توسعه ي محصولات و خدمات اتوماسيون اداري با قدرت بيشتري پيگيري شود.توشيبا در سال 1984 وظيفه ي توسعه ي اولين ماهواره ي ارتباط مستقيم جهان را بر عهده گرفت كه از نتايج پيشرفت آزمايشگاه ها و مراكز تحقيق و توسعه بود. در سال 1985، سرمايه گذاري هاي تحقيقاتي بار ديگر نتيجه ي عالي خود را نشن داد و اولين حافظه ي DRAM يك مگابايتي جهان توسط توشيبا توسعه يافت. تا سال 1987، نيمي از تراشه هاي يك مگابايتي جهان توسط توشيبا توليد مي شدند.توشيبا / Toshibaلپ تاپ توشيبا T2000SXنيمه هادي ها در دهه هاي پاياني قرن بيستم روز به روز اهميت بيشتري در صنايع پيدا مي كردند و انواع تجهيزات از بلندگو تا كامپيوتر، به آن ها نياز داشتند. درنتيجه اين دسته از محصولات، به بخش مهمي در پورتفوليوي توشيبا تبديل شدند. تأسيسات توليد نيمه هادي توشيبا تنها در سال 1986 و به خاطر قراردادهاي سودآور با فرانسه و آلمان غربي، رشد 55 درصدي را تجربه كردند. به علاوه نياز داخلي ژاپن به نيمه هادي نيز تا حد زيادي توسط توشيبا تأمين مي شد. درنهايت، توشيبا براي اولين بار در تاريخ توانست رقيب ديرينه ي خود، هيتاچي را پشت سر بگذارد و پس از NEC به دومين توليدكننده ي نيمه هادي در جهان تبديل شود.توشيبا در دوره اي از تاريخ، دومين توليدكننده ي نيمه هادي در جهان بود توسعه ي فناوي و توليد در توشيبا، در دهه هاي پاياني قرن بيستم نيز با همان رويكرد همكاري با شركت هاي ژاپني و خارجي پيگيري مي شد. در سال 1986، همكاري با موتورولا شروع شد و شركت ژاپني، وظيفه ي توليد حافظه هاي كامپيوتري و ريزپردازنده هاي شريك خود را بر عهده گرفت. دو شركت، با تبادل فناوري ها توانستند پيشرفت خوبي را در صنعت ريزپردازنده و تراشه هاي حافظه رقم بزنند و همچنين يك مركز توليدي نيز در ژاپن تأسيس كردند.همكاري با موتورولا، منجر به توسعه ي فناوري هاي پيش گام در توشيبا شد. از ميان آن ها مي توان به توسعه ي سيستم هاي شناسايي صوتي و و سيستم هاي PXB اشاره كرد كه در فعاليت هاي انتقال تماس استفاده مي شدند. توشيبا در سال 1986، توافقي با AT&T شكل داد تا سيستم هاي PXB را در داخل ژاپن بازاريابي كند. به علاوه همكاري هاي فناورانه با AT&T هم توسعه يافت.توشيبا / Toshibaاز شركت هاي ديگري كه در توسعه ي بازار و فناوري ها با توشيبا همكاري كردند، مي توان به IBM-Japan اشاره كرد كه با هدف بازاريابي كامپيوترهاي آن شركت در بازار ژاپن انجام شد. توشيبا با تكيه بر همكاري جديد، سيستم هاي ارتباطي خود را در كنار كامپيوترهاي IBM عرضه مي كرد. همكاري دو شركت باعث شد تا كامپيوترهاي IBM به آژانس هاي دولتي و دولت هاي محلي فروخته شوند كه قبلا شركت آمريكايي را تحريم كرده بودند.همكاري با IBM، علاوه بر توسعه ي بازاريابي، منجر به توليد محصولي انقلابي نيز در توشيبا شد. آن ها اولين كامپيوتر شخصي با فرم لپ تاپ را به نام TJ3100 در ژاپن توليد كردند كه موفقيت زيادي را هم به همراه داشت. پيشرفت در بازار لپ تاپ در سال هاي بعد هم ادامه يافت و شركت ژاپني، تا سال 1991، يك پنجم از بازار اين دسته از كامپيوترهاي شخصي را در دست گرفت.توشيبا در دهه هاي پاياني قرن بيستم در حوزه هاي متنوعي فعاليت مي كرد، اما بيش از همه با محصولات مصرفي الكترونيكي شناخته مي شد. آن ها با فرايندهاي خريد و ادغام متعدد، در دهه ي 1980 رشد مناسبي را در دسته ي محصولات مصرفي تجربه كردند. به عنوان بخشي از فرايند توسعه، زيرمجموعه هاي توليد، بازاريابي و تحقيق و توسعه ي محصولات صوتي و تصويري در يك مركز جمع آوري شدند. فروش محصولات استاندارد مصرفي همچون VCR، پخش كننده هاي CD، تلويزيون و دستگاه هاي ضبط خانگي كاست، با سرعت مناسبي پيش رفت و توشيبا تصميم گرفت تا وارد بازارهاي جديد هم بشود. در سال 1986، بازار ويدئوي خانگي شاهد ورود توشيبا بود كه با تأسيس زيرمجموعه ي جديد و معرفي 110 عنوان به بازار ژاپن همراه شد. در همان سال، شراكت خارجي هم در صنعت مذكور قدرت گرفت و تجهيزات كابلي به شركت American Television and Communication Corporation فروخته شد.توشيبا / Toshibaدفتر توشيبا در كاناداغول ژاپني صنعت تجهيزات الكترونيكي، عموما با محصولات مصرفي شناخته مي شود كه در بالا به آن ها پرداختيم. با اينحال توشيبا فعاليت هاي جدي و متعددي هم در حوزه ي تجهيزات الكترونيكي پزشكي دارد. در سال 1986، دستگاه هاي آناليز سلامت خود به خانواده ي محصولات توشيبا اضافه شدند. اين محصولات براي شناسايي بيماري هاي كبد و كليه كاربرد داشتند و توسط توشيبا براي Allied Corporation توليد شدند. توشيبا با توسعه در حوزه هاي متعدد فناوري، به دستاوردهاي بزرگ ديگري هم رسيده بود كه حل چالش ها و مسائل بزرگ بين المللي و داخلي را به همراه داشت. به عنوان مثال مي توان به ساخت تجهيزات غني سازي سوخت اورانيوم اشاره كرد كه در نيروگاه هاي برق هسته اي كاربرد دارند. توليد تجهيزات مذكور، اولين قدم ها را براي ورود ژاپن به صنعت توليد سوخت هسته اي شكل دادند.توشيبا / Toshibaدستگاه MRI توشيبا از خانواده تجهيزات پزشكي در سال 1987 بحراني بين المللي براي توشيبا رخ داد كه دستاوردهاي متعدد قبلي را به حاشيه راند. تحقيقات بين المللي از زيرمجموعه ي Toshiba Machine ثابت كرد كه ژاپني ها تجهيزات دشوارسازي تشخيص صوتي را به كشور كمونيستي اتحاد جماهير شوروي فروخته اند. تجهيزات مذكور، شناسايي زيردريايي ها را دشوار مي كرد و باعث شد تا ناتو، تجهيزات ضد زيردريايي خود را تقويت كند. توشيبا ادعا مي كرد كه كنترلي روي فعاليت هاي روزمره ي زيرجموعه ي مذكور ندارد، اما به هرحال آن ها قانوني را نقض كرده بودند كه فروش تجهيزات به كشورهاي كمونيستي را منع ميكرد.توشيبا / Toshibaكامپيوتر همراه Toshiba T100Xدر اثر بحران سال 1987، دو مدير ارشد در زيرمجموعه ي توشيبا براي بازرسي هاي قانوني دستگير شدند و چهار مدير ديگر نيز استعفا دادند. دولت ژاپن، صادرات آن شركت به اتحاد جماهير شوروي را به مدت يك سال ممنوع اعلام و همچنين امتيازشان در درخواست ويزا براي افراد ساكن بلوك شرق را نيز باطل كرد. سوگيچيرو واتاري در آن زمان مدير توشيبا بود كه بر اثر اعتراض هاي متعدد داخلي و بين المللي، به صورت رسمي مجبور به عذرخواهي شد. فشارها بر شركت باز هم ادامه داشت تا اينكه سناي آمريكا در يكم ژوئيه 1987، واردات كالاهاي توشيبا را به مدت سه سال ممنوع اعلام كرد. واتاري و سابا از مقام مديريت استعفا دادند و جويچي آئوي، معاون ارشد سابق به مقام مديريت كل رسيد.ممنوعيت صادرات به آمريكا، زمينه ي توسعه ي بازارهاي ديگر را براي توشيبا فراهم كرد ممنوعيت صادرات به ايالات متحده، فرصت هايي را براي توشيبا به همراه داشت. آن ها ساختار فعاليتي خود را تاحدودي تغيير دادند تا از دست دادن بازار آمريكا را جبران كنند. در سال هاي پاياني دهه ي 1980، همكاري با شركت هاي چيني با هدف تأمين مدارهاي مجتمع تلويزيون، وارد فاز جدي تر شد. به علاوه در سال 1991 شركتي مشترك با جنرال الكتريك تأسيس شد كه صادرات با هدف لوازم خانگي بزرگ تر را در دستور كار قرار داد. قرارداد مهم بعدي، ساخت كارخانه ي توليد تلويزيون رنگي در روسيه بود كه اولين قرارداد در اين سبك ميان مسكو و يك شركت ژاپني محسوب مي شد. بدين ترتيب، با وجود از دست دادن پنج ميليارد ين به خاطر ممنوعيت صادرات به ايالات متحده، سود توشيبا دوبرابر شد. آن ها از آمار سود 61 ميليارد ين در سال 1987 به 121 ميليارد ين در سال 1990 رسيدند. پيشرفت هاي مالي شديد توشيبا باعث شد تا جويچي در سال 1991 به عنوان مديرعامل برتر آسيا انتخاب شود.توشيبا / Toshibaتوشيبا Tecra 700CS محصول سال 1995اصلاح زيرساخت ها در سال هاي پاياني قرن بيستمبرند ژاپني در حفظ بازار در دهه ي 1980 موفقيت هاي مناسبي داشت، اما با ورود به دهه ي پاياني قرن بيستم، چالش هاي جديدي به آن ها فشار آوردند. افزايش ارزش ين نسبت به ارزهاي بين المللي و ركود اقتصاد در سطح بين المللي، فشارهاي زيادي را بر توشيبا و مديرانش وارد كرد. درآمد سالانه ي شركت از سال 1990 تا 1994 تقريبا ثابت ماند، اما سود آن ها با سقوطي نزديك به 90 درصد، به 12 ميليارد ين رسيد كه در مدت يك دهه، بي سابقه بود.آئوي در دهه ي 1990 مسئوليت رياست هيئت مديره ي توشيبا را برعهده داشت و فوميو ساتو، مدير كل شركت بود. آن ها استراتژي هاي متعددي را به كار گرفتند تا روند سقوطي شركت را متوقف كنند. در سال 1993 اصلاحات ساختاري در توشيبا انجام شد تا ارتباط و پيوستگي ميان صدها زيرمجموعه ي عملياتي، با يكپارچگي بيشتري پيگيري شود. مديران در رويكردي هم مسير با روندهاي صنعتي، چرخه هاي توسعه ي محصول را كوتاه تر كردند. به علاوه كاهش هزينه هاي توليد و نظارت دقيق تر بر نياز مشتري نيز در توشيبا به كار گرفته شد.توشيبا / Toshibaلپ تاپ توشيبا با برند librettoخانواده ي محصولات مصرفي توشيبا در سال هاي بحران نيز درآمدزايي خوبي براي شركت به همراه داشتند. ايجاد تنوع در محصولات اين خانواده، از برنامه هاي اصلي مديران بود. تلويزيون هاي رنگي هنوز بيش از 50 درصد از درآمد محصولات مصرفي را تأمين مي كردند. به هرحال براي افزايش تنوع، محصولات ارتباط سلولي، چندرسانه اي و دستگاه هاي الكترونيكي همراه به استراتژي هاي توليدي توشيبا اضافه شدند. در كنار همه ي استراتژي ها، همكاري با شركت هاي ديگر و تبادل فناوري ها و دستاوردها با قدرت زيادي ادامه داشت.توشيبا در سال 1992، با پرداخت 500 ميليون دلار، 5.6 درصد از سهام تايم وارنر اينترتينمنت، از زيرمجموعه هاي تايم وارنر را خريداري كرد. شركت مذكور، مالك زيرمجموعه هاي متعددي همچون سيستم هاي تلويزيون كابلي، Home Box Office و استوديوهاي برادران وارنر بود. دو شركت، در ابتداي همكاري توسعه ي استانداردي جديد براي DVD را در دستور كار قرار دادند. تا ميانه هاي دهه ي 1990، استاندارد توشيبا/تايم وارنر به استانداردي جامع در صنعت تبديل شده بود و به نوعي فرمت رقيب (كه توسط سوني و فيليپس توسعه يافته بود) را شكست داد.توشيبا / Toshibaلوگوي توشيبا تا سال 1986پس از توسعه ي استانداردهاي كاربردي براي صنعت DVD، نوبت به توليد اولين تجهيزات مصرفي در توشيبا رسيد. اولين پخش كننده هاي DVD خانگي و اولين درايوهاي DVD كامپيوترهاي شخصي، براي اولين بار با برند توشيبا و در سال 1996 ساخته شدند. از همكاري هاي مهم ديگر در آن سال ها مي توان به تفاهم نامه با IBM در جهت توليد تراشه هاي حافظه ي DRAM با ظرفيت 64 مگابيت در ايالات متحده اشاره كرد. همكاري مذكور، با سرمايه گذاري 1/2 ميليارد دلاري دو شركت انجام شد.بخش زيادي از فرايند توسعه، در همكاري با شركت هاي بين المللي ممكن شد تايزو نيشيمورو، در سال 1996 مديريت كل توشيبا را بر عهده گرفت. او پس زمينه ي بازاريابي و رسانه داشت و به عنوان اولين مدير غير مهندس توشيبا مشغول به كار شد. او از همان ابتدا با چالش ركود اقتصادي ژاپن و بحران اقتصادي آسيا روبه رو بود كه در سال 1997 به اوج خود رسيد. درنتيجه ي همين بحران ها، تجهيزات مصرفي الكترونيكي و بخش نيمه هادي ها در شارپ، دركنار رقابت بين المللي شديد با سقوط قيمت و تقاضا هم روبه رو شدند. درنهايت، سال مالي منتهي به مارس 1999 با اولين ركورد خسارت در تاريخ توشيبا همراه بود كه ضرر 112/9 ميليون دلار را ثبت كرد.توشيبا پيش از رخ دادن انواع بحران هاي مالي، برنامه هاي جدي تغيير زيرساخت را رسانه اي كرده بود. آن ها تغييري چندلايه را مد نظر داشتند كه طبق استانداردهاي ژاپني، كاملا راديكالي محسوب مي شود. تعديل 6،500 موقعيت شغلي تا سال 2000 و تغيير زيرساخت هاي عملياتي، در كنار ادغام ها و همكاري هاي متعدد با شركت هاي خارجي، در دستور كار مديران توشيبا قرار داشت. بسياري از زيرمجموعه هاي قديمي با همكاران خارجي ادغام شدند.توشيبا / Toshibaآتسوتوشي نيشيدا از معماران لپ تاپ هاي توشيبا در كنار بيل گيتساز تغييرات ساختاري مهمي توشيبا در سال هاي پاياني قرن بيستم مي توان به تغيير ساختار 15 زيرمجموعه، به هشت گروه كسب وكاري داخلي اشاره كرد كه البته با استقلال بيشتري به فعاليت ادامه دادند. تغييرات جديد، با هدف افزايش صرعت تصميم گيري در شركتي رخ داد كه هنوز درگيري بروكراسي هاي شديد اداري بود. به همين ترتيب، تعداد اعضاي هيئت مديره نيز از 34 به 12 نفر كاهش يافت. علاوه بر تغييرهاي ساختاري، سيستم هاي مالي و پاداش و حقوث نيز دست خوش تغيير اساسي شدند. حقوق و پاداش مديران، وابستگي شديدي به عملكرد و بازدهي آن ها پيدا كرد و همچنين، رويكرد Six Sigma از جنرال الكتريك نيز در ساختارهاي مديريتي اجرا شد. درنهايت، در سال 2000 حدود 1/3 ميليارد دلار صرفه جويي در هزينه هاي توشيبا ثبت شد.از بحران هاي مديريتي توشيبا در سال هاي پاياني قرن بيستم مي توان به پرونده اي حقوقي در ايالات متحده اشاره كرد كه دستگاه هاي معيوب فلاپي درايو در لپ تاپ هاي شركت ژاپني را هدف قرار داده بود. توشيبا در ابتدا اتهام هاي وارده را نپذيرف، اما درنهايت نيشيمورو با ترس از حكم نهايي و اجبار به پرداخت 10 ميليارد دلار (كه قابليت ورشكسته كردن شركت را داشت) با آمريكايي ها به توافق رسيد. آن ها درنهايت 1/1 ميليارد دلار خسارت پرداخت كردند، اما در نظر بسياري از كاربران و كارشناسان، به تسليم شدن زودهنگام متهم شدند. پرونده ي حقوقي آمريكا باعث شد تا توشيبا بار ديگر در سال منتهي به مارس 2000، خسارت مالي به ميزان 264/2 ميليون دلار گزارش دهد.توشيبا / ToshibaToshiba Libretto W100 محصول 2010سال هاي اخير و وضعيت كنوني برند توشيبانيشيمورو در سال 2000 به عنوان رئيس هيئت مديره ي توشيبا انتخاب شد و تاداشي اوكامورا مسئوليت مديريت عامل و مديريت كل را بر عهده گرفت. او هم سابقه اي در حوزه ي بازاريابي داشت و به نوعي روند مدير كل قبلي را در پيش گرفت. در سال هاي 2000 و 2001، برند ژاپني همه ي تلاش خود را به كار گرفت تا به سوددهي بازگردد. فناوري اطلاعات و تجهيزات و خدمات مربوطه، نقطه ي تمركز توشيبا در قرن جديد بود و بسياري از فعاليت هاي غيرمرتبط با استراژي جديد نيز به صورت همكاري با شركت هاي ديگر درآمدند.فعاليت در صنعت هسته اي، استراتژي شكست خورده ي توشيبا بود توشيبا در سال 2001 قرارداد توليد محصول را با Orion Electric امضا كرد. شركت مذكور، از بزرگ ترين توليدكننده هاي محصولات مصرفي در جهان محسوب مي شد كه توليد تلويزيون و كالاهاي ويدئويي را براي توشيبا بر عهده گرفت. هدف از همكاري، پاسخ مناسب به نياز روزافزون بازار آمريكاي شمالي بود. اين دو شركت در سال 2008 به همكاري توليد تجهيزات، پايان دادند. شايان ذكر است توليد تلويزيون هاي CRT در سال 2004 در توشيبا متوقف شد و همين سرنوشت، در سال 2006 براي تلويزيون هاي پلاسما رقم خورد تا غول ژاپني روي توسعه ي محصولات جديدتر همچون پنل هاي تخت، متمركز شود.توشيبا / Toshibaمركز مديريت توشيبا در آلماناز خريدهاي مهم توشيبا در قرن 21 مي توان به شركت Westinghouse Electric اشاتره كرد. شركت سوخت هاي هسته اي بريتانيا (BNFL) در سال 2005 خبر فروش شركت مذكور را رسانه اي كرد. بزرگان دنياي فناوري همچون توشيبا، جنرال الكتريك و ميتسوبيشي براي خريد وستينگهاوس اعلام تمايل كردند. بسياري از كارشناسان از تصميم دولت بريتانيا براي فروش يكي از بزرگ ترين توليدكننده هاي رآكتور هسته اي در دوران اوج گيري صنعت هسته اي، متعجب بودند. درنهايت توشيبا توانست با پرداخت پنج ميليارد دلار، شركتي را خريداري كند كه در ابتدا 1/8 ميليارد دلار ارزش گذاري شده بود. البته توشيبا 77 درصد از وستينگهاوس را در اختيار گرفت و ساير سهام بين دو شركت ديگر تقسيم شد. خريد مهم ديگر در دهه ي 2000، كسب وكار هارددرايوها شركت هم وطن، فوجيتسو بود.با شروع دهه ي 2010، توسعه ي فعاليت هاي توشيبا با وجود بحران هاي متعدد ادامه يافت. آن ها شركت سوئيسي Lanfis+Gyr را در سال 2011 به مبلغ 2/3 ميليارد دلار خريداري كردند. از خريدهاي مهم ديگر مي توان به كسب وكار پايانه هاي فروش IBM به مبلغ 850 ميليون دلار اشاره كرد. خريد ديگر، مركز توليدي Vijay Electricals در حيدرآباد بود كه توليد محصولات تبديل و توزيع برق را در هند انجام مي داد. شركت جديد به عنوان عضوي از زيرمجموعه ي زيرساخت هاي اجتماعي توشيبا به فعاليت ادامه داد. توشيبا در سال 2012 متهم به قيمت گذاري بالا براي پنل هاي LCD در آمريكا شد كه با وجود مقاومت اوليه، درنهايت 571 ميليون دلار به خاطر پرونده ي مذكور، پرداخت كرد.توشيبا / Toshibaلپ تاپ هاي جديد توشيبا با برند داينابوكدر ادامه ي دهه ي 2010، شركت هاي متعدد ديگري به زيرمجموعه هاي توشيبا افزوده شدند كه بازار فعاليت آن ها را به مرور گسترش دادند. از ميان آن ها مي توان به OCZ اشاره كرد كه با هدف تقويت بخش محصولات ذخيره سازي خريداري شد. در سال 2016، پروژه ي توسعه اي جديدي از سوي توشيبا معرفي شد كه تأسيس مركز جديد توليد نيمه هادي در ژاپن، بخشي از آن بود. پروژه ي مذكور با هزينه ي 3/2 ميليارد دلار براي اجرا تا پايان سال 2019 برنامه ريزي شد.توشيبا در سال 2015 اعلام كرد كه توليد تلويزيون را در كارخانه هاي داخلي متوقف خواهد كرد. تلويزيون هاي شركت از آن زمان توسط Compal براي بازار آمريكا و توسط Vestel و ديگر شركت هاي اروپايي براي بازار اروپا توليد مي شوند.توشيبا / Toshibaاولين اعضاي خانواده لپ تاپ توشيبابا وجود تمام پيشرفت هاي صورت گرفته در توسعه ي كسب وكار، سال 2015 با رخداد عجيب و خسارت باري براي توشيبا همراه بود. شركت اعلام كرد كه بازرسي دقيقي را روي برنامه هاي حسابداري خود انجام خواهد داد كه احتمالا منجر به اصلاح گزارش هاي مالي سه سال گذشته خواهد شد. سپس هيسائو تاناكا، مديرعامل وقت، به خاطر رسوايي حساب داري عظيم استعفا داد و آن را «خسارت بار ترين رخداد براي برند توشيبا در 140 سال گذشته» ناميد. در هفت سال منتهي به 2015، سود شركت در گزارش هاي مالي 1/2 ميليارد دلار بيشتر گزارش شده بود.رسوايي مالي و حقوق در كنار ورشكستگي وستينگهاوس، فشار زيادي به توشيبا وارد كرد رسوايي مالي توشيبا منجر به استعفاي مديران متعدد شد. اين رسوايي همچنين حذف نام توشيبا را از يكي از شاخص هاي بورسي شامل برترين شركت هاي ژاپني، حذف به همراه داشت. ارزش سهام شركت در سپتامبر 2015 به پايين ترين حد خود در دوره ي 2/5 ساله رسيد. سقوط ارزش سهام، علاوه بر رسوايي مالي به فروش ضعيف بهش هاي تلويزيون، لوازم خانگي و كامپيوترهاي شخصي هم مربوط بود. به هرحال بحران هاي مالي توشيبا در ادامه ي رسوايي مالي ادامه داشت و براي تغيير ساختارهاي مديريتي، ساتوشي سوناكاوا، مدير سابق زيرمجموعه ي تجهيزات پزشكي، به عنوان مديرعامل انتخاب شد.توشيبا / Toshibaمديران كنون توشيبا، نوبواكي كوروماتاني (چپ) - ساتوشي سوناكاوا (راست)وستينگهاوس از زيرمجموعه هاي مهم توشيبا بود كه بحران هاي زيادي را در سال هاي اخير براي برند ژاپني ايجاد كرد. توشيبا بدون داشتن سابقه اي در صنعت هسته اي، اقدام به خريد وستينگهاوس كرده بود و تسونامي سال 2011 داييچي هم در تعطيلي بسياري از نيروگاه هاي هسته اي تأثيرگذار بود. به هرحال ضرردهي وستينگهاوس ادامه داشت و زيرمجموعه ي نيروگاه هاي هسته اي توشيبا روزگار خوشي را سپري نمي كرد. درنهايت وستينگهاوس كه پروژه اي شكست خورده هم در آمريكا داشت، در سال 2017 اعلام ورشكستگي كرد. توشيبا در سال 2018، كل هلدينگ وستينگهاوس را به Brookfield فروخت.از رخدادهاي اخير در ساختار محصولات و مديريت توشيبا مي توان به فروش كسب وكار تراشه هاي حافظه به گروهي تحت رهبري Bain Capital اشاره كرد كه شركت هاي بزرگي همچون اپل، دل، هويا، كينگستون، سيگيت و اس كي هاينيكس، پشتيباني مالي آن را بر عهده دارند. شركت جديد با نام Toshiba Memory Corporation به فعاليت ادامه مي دهد. هايسنس هم در سال 2017 با پرداخت 113/6 ميليون دلار، كسب وكار مهم ديگر توشيبا يعني Visual Solutions را خريداري كرد.تلويزيون توشيبا Toshibaنمونه اي از جديدترين تلويزيون هاي توشيباتوشيبا در سال 2018 زيرمجموعه ي توليد لپ تاپ خود را به برندي مستقل تحت نام Dynabook تغيير داد. از سال 2019، تمامي محصولات شركت در بازار لپ تاپ با آن برند به فروش مي رسد. توشيبا اكنون در چهار زيرمجموعه ي كلي فعاليت مي كند كه عبارت اند از: - Digital Products Group - Electronic Devices Group - Home Appliances Group - Social Infrastructure Groupآخرين گزارش هاي آماري، تعداد كارمندان توشيبا را بيش از 141 هزار نفر عنوان مي كند. درحال حاضر نوبواكي كوروماتاني به عنوان مديرعامل و رئيس هيئت مديره ي شركت مشغول به كار است. درآمد توشيبا در جديدترين اسناد مالي، 3/693 تريليون ين، برابر با حدود 33 ميليارد دلار، عنوان شد.